Obrazac za reklamacije gostiju

Ista reklamacija treći put – da li si primetio?

Evidencija svake reklamacije: kategorija, stavka, konobar, rešenje, kompenzacija, status. Pregled pokazuje šta se ponavlja – po jelu, po konobaru, po danu u nedelji.

CENA

1.190 RSD

KOLIČINA

Radi u Excelu

(2016+ i 365) i Google Sheets

Ažuriranja

besplatno, zauvek

Šta je unutra?

U alatu dobijaš

Do 300 zapisa, 10 kategorija, 8 načina rešavanja

Automatska oznaka „ponavlja se“ za istu stavku

Pregled po kategoriji sa objašnjenjem šta obično znači

Reklamacije na 100 gostiju, trošak kompenzacija, otvorene reklamacije

Dashboard i grafikoni

Kako izgleda

Dashboard i unos

Paketi

Uzmi deo ili ceo sistem.

Finansijski toolkit

3.990 RSD
  • Food cost, menu engineering, P&L, inventar, bar. (Alati 1–5)

Restaurant Toolkit – kompletan

5.990 RSD
  • Pojedinačno 11.900
  • Svih 10 alata — ceo sistem na jednom mestu.
Uštedi 50%

Operativni toolkit

3.490 RSD
  • Raspored, čekliste, onboarding, reklamacije, ocena tima. (Alati 6–10)

FAQ

Česta pitanja i odgovori

Excel 2016 ili noviji, Microsoft 365, ili Google Sheets. Radi na Windowsu i Macu. Na telefonu možeš da čitaš i unosiš, ali dashboard je lepši na računaru.
Listovi su zaključani da ih ne pokvariš slučajno, ali bez lozinke – Review → Unprotect Sheet i menjaš šta hoćeš.
Licenca važi za jedan objekat. Za drugi objekat kupuješ još jednu ili nam se javiš za B2B licencu (od 3 objekta).
Da, besplatno. Kad izađe nova verzija, dobijaš mejl sa linkom.
Odmah posle plaćanja – link za preuzimanje na mejl i na stranici porudžbine. 10 .xlsx fajlova, bez ZIP-a.
Da – upiši podatke firme pri kupovini ili nam pošalji mejl posle.
Digitalni proizvod – posle preuzimanja nema povraćaja. Ako nešto ne radi, pišeš nam i rešavamo.
Da. Izabereš zemlju u Postavkama – PDV i valuta se postave sami.